Aparece el mensaje "ERROR no se puede encontrar Acoustimass"

Si la toma depende de un interruptor de pared, asegúrate de que este esté en la posición de encendido. Prueba la toma con otro aparato, como una lámpara. Si es necesario, enchufa el sistema a otra toma de corriente.

Para obtener más información, consulte Conexión del módulo de graves.

Si  se conecta una unidad USB para actualizar el módulo de graves, asegúrese de  desconectarla   después de que finalice la actualización.

Para evitar que las señales inalámbricas sobrealimenten los dispositivos situados junto a ella, asegúrese de mantener otros dispositivos inalámbricos a una distancia mínima de dos pies del módulo soundba y el módulo de graves. 

El modo de enlace de canales disponible en 802,11n routers inalámbricos permite utilizar más ancho de banda del que el sistema Bose puede filtrar. Si desactiva este modo o selecciona el modo 20MHz, el sistema podrá funcionar alrededor del canal Wi-Fi que utiliza el router.

Este procedimiento sirve para corregir problemas ocasionales con el producto. No es algo que el producto requiera repetidas veces. Para obtener más información, consulte restablecimiento del producto.

En algunas configuraciones, es posible que no pueda volver a colocar el módulo de graves, los dispositivos Wi-Fi u otras fuentes de interferencias para evitar interferencias inalámbricas. En estas situaciones, conecte un cable SMB desde la consola del sistema al módulo Bass. Un cable de 4 m (13 pies) está disponible a pedido a través de Bose.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el producto necesite servicio. Siga el enlace para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.

Haga clic aquí para iniciar el servicio