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La batería no se carga completamente
Si el sistema indica que la batería se está cargando pero nunca indica que la carga se ha completado, intente lo siguiente:
Vuelva a colocar el cable de carga
Desconecte ambos extremos del cable de carga, desconecte el cargador de la pared durante al menos 10 segundos y vuelva a intentarlo.
Si su producto ha estado en temperaturas extremas de calor o frío, espere hasta que alcance la temperatura ambiente.
Si la temperatura de la batería eis está más allá del rango de temperatura de la operatina, espere a la temperatura ambiente de los productos y vuelva a intentarlo.
Vuelva a colocar el cable de carga USB en ambos extremos
Desconecte y vuelva a conectar el cable USB en ambos extremos, asegurándose de que está bien conectado. Espere al menos una hora para que el altavoz se cargue después de que las conexiones se hayan vuelto a establecer.
Es posible que su producto necesite servicio.
Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.
Haga clic aquí para iniciar el servicio
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