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Barra de sonido inteligente Bose

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No se puede crear un grupo de altavoces en la aplicación Bose

Códigos de error relacionados: C3-SC3004
Si no puede crear un sonido de altavoz con otros   altavoces o barras de sonido Bos esmar, o si recibe un mensaje de error que indica que la función de agrupación no es compatible, intente lo siguiente:

Asegúrese de que el software de todos los sistemas Bose está actualizado.

Compruebe la versión de software de cada sistema Bose. Si algún sistema no está ejecutando la última versión, actualícela. Para obtener más información, consulte Comprobación de la versión de software o firmware y Actualización del software o firmware de su producto.

Compruebe si los altavoces que desea agrupar pueden controlarse en la aplicación Bose.

Para agrupar a los oradores, cada uno debe estar disponible en su cuenta de Bose. Para comprobar si lo están, intente controlar cada altavoz desde la aplicación (es decir, ajustar el volumen del altavoz). Si la aplicación no muestra un altavoz o indica que no está disponible, agregue ese altavoz a su cuenta. Para obtener más información, consulteConfiguración del producto.

Restablece el producto.

Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.

Reinicie el dispositivo que ejecuta la aplicación Bose.

Es necesario reiniciar el equipo electrónico de vez en cuando para corregir problemas menores. Esto se hace típicamente encendiendo del devic ecompletely y después encendiéndolo de nuevo.

Desinstale y vuelva a instalar la aplicación Bose.

En caso de que se produzca un problema con eapp , desinstálelo del dispositivo, descárguelo e inténtelo de nuevo.
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