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No se escucha el sonido de todos los altavoces
Si está escuchando audio en el producto pero no puede escuchar sonido de todos los altavoces, pruebe lo siguiente:
Asegúrese de que el sistema está configurado correctamente y de que todas las conexiones son seguras.
Es posible que una conexión se haya aflojado o que esté conectada incorrectamente. Para obtener más información, consulte Configuración del producto.
Para problemas con los DVD, pruebe una pista de audio diferente (si está disponible).
Algunos DVD tienen varias pistas de audio disponibles en el menú de audio/sonido del DVD. En el menú DVD, seleccione una pista de audio diferente y escuche las diferencias.
Restablece el producto.
Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.
Si no oye sonido de un módulo de graves conectado al sistema, aquí tiene algunas sugerencias.
Pruebe lo siguiente
Si el problema ocurre con una fuente determinada, selecciónela a continuación para obtener más ayuda.
TV
Antena de cable/satélite
Otro dispositivo (es decir Reproductor de Blu-ray, sistema de juegos, tablet, etc.)
Es posible que su sistema necesite servicio.
Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el sistema necesite servicio. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.
Haga clic aquí para iniciar el servicio
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