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Tres luces se iluminan de forma permanente en el estuche de carga
Si las luces LED 1st, 3rd y 5th del estuche de carga están encendidas y se iluminan en blanco fijo, se ha producido un error con el estuche. Para resolver esto, intente lo siguiente:
Pruebe con un cargador diferente.
Los tiempos de carga pueden variar en función del cargador. Los cargadores con una corriente más alta que trating generalmente cargan productos más rápidamente que ésos con una calificación más baja. Los cargadores suelen indicar una corriente nominal en los amplificadores de aguja (A) o miliamperios (mA). Se recomienda una corriente nominal de 1 A / 1000 m AOR más alta.
Si su producto ha estado en temperaturas extremas de calor o frío, espere hasta que alcance la temperatura ambiente.
Si la temperatura de la batería eis está más allá del rango de temperatura de la operatina, espere a la temperatura ambiente de los productos y vuelva a intentarlo.
Restablece el producto.
Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.
Es posible que su producto necesite servicio.
Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.
Haga clic aquí para iniciar el servicio
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