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Dificultad para conectar el módulo de graves
Si no puede emparejar el módulo de graves inalámbrico con el sistema, intente lo siguiente:
Asegúrese de que el sistema puede encenderse.
Pruebe a encender el sistema con el mando a distancia o el panel de control. Si ninguno de los dos métodos enciende el sistema, consulte El producto no se enciende.
Comprueba si hay actualizaciones disponibles para el producto e instálalas.
Para obtener más información, consulte Comprobación de la versión de software o firmware y Actualización del software o firmware del producto.
Restablezca el módulo Acoustimass.
Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.
Intente restablecer el módulo de graves desconectando la alimentación durante 30 segundos.
Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior del módulo de graves o de la toma de corriente. Espere 30 segundos, vuelva a conectar la alimentación y vuelva a intentarlo.
Aleje los dispositivos inalámbricos de la consola de control o del módulo de graves.
Para evitar que las señales inalámbricas sobrealimenten los dispositivos situados junto a ella, asegúrese de mantener otros dispositivos inalámbricos al menos a 2 pies de distancia de la consola de control o del módulo de graves.
Restablezca el sistema
Este procedimiento sirve para corregir problemas ocasionales con el producto. No es algo que el producto requiera repetidas veces. Para obtener más información, consulte restablecimiento del producto.
Desactive cualquier enlace de canales o modo 40MHz en el router inalámbrico.
El modo de enlace de canales disponible en 802,11n routers inalámbricos permite utilizar más ancho de banda del que el sistema Bose puede filtrar. Si desactiva este modo o selecciona el modo 20MHz, el sistema podrá funcionar alrededor del canal Wi-Fi que utiliza el router.
Pruebe a conectar el módulo de graves con una conexión con cable.
Las interferencias inalámbricas en su ubicación podrían impedir que el módulo de graves funcione correctamente, especialmente si el módulo de graves o las fuentes de interferencias no se pueden colocar para evitar interferencias. En estos casos, puede conectar el módulo de graves a la consola del sistema mediante un cable de audio estéreo de 1 mm (8/3,5 pulg.).
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